Storno podmínky

Něco vám do kurzu výměny kol vlezlo? Nevadí. Rezervovaný termín je možné zrušit u instruktora. Zrušíte-li svou účast na již rezervovaném termínu do 7 dnů před zahájením, můžete si zvolit termín náhradní, v opačném případě kurzovné bez nároku na náhradu propadá. Kurz se koná za každého počasí. Dostavíte-li se na místo srazu později, instruktor má právo zkrátit délku kurzu o míru vašeho zpoždění. Na jednotlivé opozdilce se na místě srazu nečeká, zážitek bude zahájen i s jedním účastníkem.
O změnách pořadatel informuje formou emailu (do 48 hodin před konáním), nebo SMS či telefonicky. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit místo a čas zahájení, informovat musí zákazníka nejpozději 24 hodin předem. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit termín z důvodu nemoci nebo vyšší moci, přičemž zrušení termínu není důvodem pro navrácení finančního plnění zákazníkům. Je-li termín zrušen ze strany pořadatele, má zákazník právo službu odebrat v termínu náhradním. Nedovolí-li zaneprázdněnost zákazníka či instruktora dodat službu v daném roce, zákazník souhlasí s dodáním služby v roce budoucím.
Náhradní termín bude v souladu s časovými možnostmi instruktora a platností voucheru. Zákazník má právo navržený termín odmítnout, bere však na vědomí, že zájem ze strany zákazníků je vysoký a instruktor je časově vytížený. Pořadatel nevrací finanční plnění takovým zákazníkům, kterým byl navrhnut náhradní termín nebo v případě, kdy zákazník odmítl službu odebrat v budoucím roce. Obě strany se zavazují k tomu, že vyvinou maximální úsilí za účelem stanovení oboustranně vyhovujícího náhradního termínů.