Podmínky

Něco vám offroad výuky vlezlo? Nevadí, rezervovaný termín je možné u instruktora zrušit. Zrušíte-li svou účast na již rezervovaném termínu do 48 hodin před zahájením, můžete si zvolit termín náhradní, v opačném případě cena zážitku bez nároku na náhradu propadá. Zážitek se koná za každého počasí, vlhko a promáčená půda je výhodou. Dostavíte-li se na místo srazu později, instruktor má právo zkrátit délku zážitku o míru vašeho zpoždění. Na jednotlivé opozdilce se na místě srazu nečeká, zážitek bude zahájen i s jedním účastníkem.
O změnách pořadatel informuje formou emailu (do 48 hodin před konáním), nebo SMS či telefonicky. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit čas zahájení, informovat musí zákazníka nejpozději 24 hodin předem. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit termín z důvodu nevhodného počasí, nemoci, poruchy na zapůjčovaném vozidle nebo vyšší moci, přičemž zrušení termínu není důvodem pro navrácení finančního plnění zákazníkům. Je-li termín zrušen ze strany pořadatele, má zákazník právo službu odebrat v termínu náhradním. Nedovolí-li zaneprázdněnost zákazníka či instruktora dodat službu v daném roce, zákazník souhlasí s dodáním služby v roce budoucím.
Náhradní termín bude v souladu s časovými možnostmi instruktora a platností voucheru. Zákazník má právo navržený termín odmítnout, bere však na vědomí, že zájem ze strany zákazníků je vysoký a instruktoři jsou časově vytížení. Pořadatel nevrací finanční plnění takovým zákazníkům, kterým byl navrhnut náhradní termín nebo v případě, kdy zákazník odmítl službu odebrat v budoucím roce. Obě strany se zavazují k tomu, že vyvinou maximální úsilí za účelem stanovení oboustranně vyhovujícího náhradního termínů. Dodavatel neodbavuje prošlé poukazy.